Từ ngày 01/6/2025, các tổ chức muốn cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử tại Việt Nam sẽ phải đáp ứng 3 nhóm tiêu chí chặt chẽ theo quy định tại Điều 11 Thông tư 32/2025/TT-BTC của Bộ Tài chính. Thông tư này hướng dẫn thực hiện Luật Quản lý thuế và Nghị định về hóa đơn, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn thông tin trong quản lý hóa đơn điện tử.

1. Tiêu chí về chủ thể

• Phải là tổ chức hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, được thành lập hợp pháp tại Việt Nam.
• Cần có trang thông tin điện tử chính thức để công khai thông tin về dịch vụ hóa đơn điện tử mà mình cung cấp.

2. Tiêu chí về nhân sự

• Phải có tối thiểu 05 nhân sự có trình độ đại học chuyên ngành công nghệ thông tin. Số lượng nhân sự này phải đảm bảo khả năng vận hành hệ thống và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.

3. Tiêu chí về kỹ thuật

Tổ chức phải sở hữu hạ tầng kỹ thuật và phần mềm đáp ứng các yêu cầu sau:

• Có khả năng khởi tạo, xử lý, lưu trữ hóa đơn điện tử có mã, không mã và hóa đơn từ máy tính tiền.
• Phải có giải pháp để truyền nhận dữ liệu linh hoạt với người sử dụng dịch vụ và với cơ quan thuế (thông qua tổ chức nhận – truyền – lưu trữ dữ liệu hóa đơn).
• Sở hữu hệ thống ghi nhật ký đầy đủ quá trình truyền nhận dữ liệu nhằm phục vụ công tác đối soát khi cần thiết.
• Đảm bảo an toàn thông tin bằng cách có phương án sao lưu, khôi phục và bảo mật dữ liệu hóa đơn.
• Cung cấp tài liệu kiểm thử kỹ thuật chứng minh hệ thống hoạt động hiệu quả khi tích hợp với bên thứ ba (đơn vị trung gian truyền nhận hóa đơn).

Bên cạnh việc đáp ứng các tiêu chí trên, tất cả các tổ chức đủ điều kiện phải nộp hồ sơ chứng minh năng lực lên Cục Thuế. Hồ sơ bao gồm tài liệu mô tả dịch vụ, cam kết tuân thủ pháp luật và các tài liệu chứng minh việc đáp ứng đủ 3 nhóm tiêu chí nêu trên.

Trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận được hồ sơ hợp lệ, Cục Thuế sẽ công khai thông tin của tổ chức trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của ngành thuế. Trong quá trình hoạt động, nếu phát hiện vi phạm điều kiện cung cấp dịch vụ, Cục Thuế sẽ gỡ bỏ thông tin công khai và xử lý theo quy định.

Những quy định mới này nhằm tạo ra một môi trường cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử chuyên nghiệp, an toàn và đáng tin cậy hơn cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý.