Thực hiện Kế hoạch số 2233/KH-UBND ngày 24/7/2024 của UBND tỉnh Long An về việc tập huấn công tác cải cách hành chính, Chỉ số SIPAS và PAPI năm 2024 trên địa bàn tỉnh.

Vừa qua, ngày 29/9/2024 Sở Nội vụ tỉnh Long An phối hợp với UBND huyện Mộc Hóa tổ chức tập huấn công tác cải cách hành chính, Chỉ số SIPAS và PAPI năm 2024, kết hợp tọa đàm cho các đối tượng sau:

* Đối tượng cấp huyện:

+ Lãnh đạo và công chức phụ trách giải quyết TTHC các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện;

+ Giám đốc, Phó Giám đốc và công chức tiếp nhận hồ sơ của Trung tâm Hành chính công huyện;

+ Lãnh đạo và cán bộ công an huyện phụ trách hướng dẫn quy trình thực hiện liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi và Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi mai táng phí.

* Đối tượng cấp xã:

+ Chủ tịch UBND; công chức Văn phòng - thống kê ; công chức Tư pháp - hộ tịch; công chức Văn hóa - xã hội; công chức Địa chính - xây dựng - đô thị và môi trường đối với thị trấn hoặc công chức Địa chính - xây dựng và môi trường đối với xã; công chức Tài chính - kế toán;

+ Lãnh đạo và cán bộ công an hướng dẫn quy trình thực hiện liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi; Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi mai táng phí.

Quang cảnh buổi tập huấn công tác cải cách hành chính, Chỉ số SIPAS và PAPI năm 2024

Để giúp nâng cao nhận thức và kỹ năng cần thiết trong thực hiện công tác cải cách hành chính; nhận thức về Chỉ số SIPAS và Chỉ số PAPI đối với cán bộ, công chức, viên chức làm công tác CCHC và cán bộ, công chức, viên chức làm nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) của các ban ngành huyện, UBND cấp xã và đồng thời nắm rỏ, hiểu sâu về tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính. Ban Tổ chức hội nghị trực tiếp phân công các báo cáo viên là các đồng chí lãnh đạo của Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh là những người trực tiếp thực hiện công tác cải cách hành chính của tỉnh tham gia báo cáo bài cho buổi tập huấn.

Nội dung tập huấn về công tác cải cách hành chính, Chỉ số SIPAS và PAPI năm 2024, gồm 3 chuyên đề:

1. Chuyên đề 1: Về cải cách hành chính

- Tổng quan về CCHC

+ Chủ trương, đường lối thực hiện CCHC của Trung ương, của tỉnh.

+ Thực trạng công tác CCHC trên địa bàn tỉnh.

- Về cải cách TTHC

+ Việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, trong đó tập trung vào việc hướng dẫn tiếp nhận, giải quyết hồ sơ đối với các lĩnh vực phát sinh nhiều hồ sơ như: đất đai, lao động, thương binh xã hội, tư pháp…

+ Quy trình luân chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

+ Việc thực hiện số hóa giải quyết hồ sơ TTHC.

+ Việc thực hiện thanh toán trực tuyến.

+ Hướng dẫn quy trình thực hiện liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi và Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi mai táng phí.

2. Chuyên đề 2: Về cải cách thủ tục hành chính

3. Chuyên đề 3: Về chuyển đổi số

+ Việc thực hiện chuyển đổi số cấp huyện, cấp xã theo chỉ đạo của UBND tỉnh.

+ Việc khai thác sử dụng các hệ thống phần mềm công nghệ thông tin dùng chung do tỉnh triển khai.

Đồng thời, trong buổi tập huấn cải cách hành chính, Chỉ số SIPAS và PAPI có sự kết hợp tọa đàm trao đổi, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của các cơ quan, đơn vị và địa phương. Tại buổi tọa đàm có 15 lượt câu hỏi của các cơ quan, đơn vị và địa phương thuộc thẩm quyền trả lời của cấp tỉnh và 4 lượt câu hỏi thuộc thầm quyền trả lời của cấp huyện.

Quang cảnh buổi Tọa đàm công tác cải cách hành chính, Chỉ số SIPAS và PAPI năm 2024

Thời gian tập huấn công tác cải cách hành chính, Chỉ số SIPAS và PAPI năm 2024 diễn ra trong 01 ngày với 93 đại biểu tham dự.

Qua 1 ngày tập huấn kết hợp tọa đàm đã giúp cho các đồng chí lãnh đạo và cán bộ, công chức, viên chức phụ trách công tác cải cách hành chính tháo gỡ được những khó khăn mà cơ quan, đơn vị và địa phương đang vướng phải, khắc phục tình trạng hồ sơ, mạng, dữ liệu…bị lỗi, bị thiếu, thừa vì nhiều lý do và cách khắc phục đối với những hồ sơ giải quyết trong ngày bị trễ hẹn giúp đảm bảo thời gian theo quy định. Bên cạnh đó, giúp nâng cao Chỉ số sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI). Qua đó, giúp cho địa phương làm tốt hơn công tác cải cách hành chính, Chỉ số SIPAS và PAPI trong thời gian tới./.